El Gobierno relanza el Sistema de Calidad Turística

La medida, instrumentada mediante la Resolución 331/2025, establece nuevas directrices para fomentar la capacitación, la innovación y la articulación institucional, priorizando la sostenibilidad y la accesibilidad en toda la cadena de valor del turismo nacional.

Según plantean desde el gobierno, “la actualización del SACT implica un marco normativo adaptado a los desafíos actuales del turismo, con nuevas herramientas operativas orientadas a la transformación digital, la competitividad y la sostenibilidad del sector. El programa será coordinado por la Dirección Nacional de Calidad Turística, que tendrá ahora facultades delegadas para suscribir convenios con entidades públicas y privadas, tanto nacionales como extranjeras”.

Además de dejar sin efecto la Resolución 267/2023 del ya disuelto Ministerio de Turismo y Deportes, el renovado modelo de administración apunta a fortalecer una cultura orientada a la mejora permanente en los destinos turísticos, con un marcado enfoque en la incorporación de tecnologías emergentes, la innovación en los métodos de trabajo y el fortalecimiento institucional.

Ejes del nuevo modelo propuesto por el Ejecutivo Nacional:

• Fomento de la capacitación: impulsa propuestas formativas flexibles y actualizadas, promoviendo el aprendizaje autónomo y la innovación en las prácticas del sector.
• Estándares de calidad turística: promueve metodologías y certificaciones diseñadas para guiar a prestadores en procesos de mejora continua, con énfasis en competitividad y sostenibilidad.
• Colmena de calidad turística: espacio colaborativo para incubar propuestas tecnológicas y enfoques disruptivos, orientados a impulsar transformaciones estructurales dentro del sistema turístico nacional. 
• Una estrategia federal y sostenible para elevar el estándar del turismo argentino.

En ese sentido, desde el área que encabeza Daniel Scioli destacaron que la puesta en marcha se llevará adelante mediante acuerdos con organizaciones gestoras, que serán responsables de ejecutar operativamente los distintos programas. Estas acciones estarán bajo la supervisión de la Dirección Nacional de Calidad Turística. El enfoque busca dotar al sistema de mayor eficiencia administrativa y capacidad de adaptación a las particularidades de cada región del país.

"Argentina debe afianzarse como líder regional en materia de calidad turística. Para lograrlo, es indispensable una coordinación efectiva entre el Estado, el ámbito privado y los territorios", indicaron referentes técnicos de la secretaría.

Esta nueva etapa del SACT busca fortalecer la competitividad del turismo en el país, basándose en estándares de calidad reconocidos a nivel internacional. La incorporación de un sistema integral orientado a la mejora continua no solo representará una ventaja para quienes visitan los destinos, sino que también brindará a los prestadores la posibilidad de perfeccionar sus procesos, disminuir costos y aumentar el valor diferencial de sus propuestas.

En un contexto de reactivación del turismo receptivo y de impulso a inversiones sostenibles, la propuesta cobra relevancia especial para regiones en expansión como Misiones, que ha venido consolidando su perfil en áreas como el turismo ecológico, rural y de base comunitaria.