30/05/2026 - Edición Nº1208

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Compras online con menos residuos: el cambio en el packaging que gana terreno

30/05/2026 | Cuáles son los desafíos del packaging sostenible, en un escenario de crecimiento de las compras online, y una mayor presión por cuidar el medio ambiente



El crecimiento explosivo del comercio electrónico está transformando silenciosamente la industria global del packaging. Con miles de paquetes circulando por segundo y consumidores cada vez más atentos al impacto ambiental de sus compras, las empresas enfrentan un nuevo desafío: cómo lograr envíos más eficientes, sustentables y trazables en un mercado que no deja de expandirse.

Solo en 2025, el comercio electrónico B2C (Business to Consumer, por su siglas en inglés) movilizó alrededor de 121.000 millones de paquetes a nivel mundial, con un crecimiento interanual estimado del 10%. Las proyecciones indican que el volumen total de envíos podría alcanzar los 217.000 millones anuales en 2026, lo que equivale a cerca de 5.900 paquetes por segundo. Detrás de esa enorme maquinaria logística aparece una pregunta cada vez más visible: ¿qué tipo de packaging acompaña las compras online y cuál es su impacto ambiental?

El crecimiento del e-commerce no solo impulsa la demanda de cajas, sobres y materiales de embalaje, sino que también aumenta la presión sobre las marcas para reducir residuos, optimizar recursos y ofrecer soluciones alineadas con las nuevas expectativas de consumidores y regulaciones internacionales. En ese contexto, el packaging dejó de ser un detalle invisible de la logística para convertirse en parte de la estrategia ambiental, reputacional y de experiencia de las marcas.

Los números del packaging

Actualmente, el mercado global de packaging para comercio electrónico se estima en más de USD 78.400 millones y mantiene fuertes proyecciones de crecimiento hacia la próxima década. El papel y cartón ya representan cerca del 65% de los materiales utilizados en este segmento, impulsados por la búsqueda de alternativas reciclables, renovables y con menor dependencia de materiales fósiles.

Al mismo tiempo, gana protagonismo el concepto de “right-sizing”, una tendencia que busca diseñar envases ajustados al tamaño real del producto para reducir el exceso de material, el uso innecesario de rellenos y el volumen transportado. La eficiencia logística, la reducción de emisiones y la experiencia del consumidor comienzan a converger en una misma conversación.

La industria del packaging evoluciona aceleradamente hacia modelos de economía circular. Envases reutilizables, materiales monocomponente que facilitan el reciclaje y sistemas retornables empiezan a formar parte de las estrategias de grandes plataformas y marcas internacionales, así el diseño de los empaques transiciona de la sostenibilidad lineal hacia la circularidad real.

El rol de la trazabilidad

En este escenario, la trazabilidad de los materiales adquiere un rol cada vez más relevante. Las empresas buscan demostrar no solo que utilizan packaging reciclable o renovable, sino también el origen responsable de las fibras forestales empleadas en papeles, cartones y embalajes.

Ahí es donde las certificaciones forestales cobran importancia estratégica. El sistema PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification) garantiza que los materiales forestales provienen de bosques gestionados de manera sostenible y que pueden ser trazados a lo largo de toda la cadena de suministro mediante estándares de cadena de custodia.

“Hoy el packaging ya no se evalúa únicamente por su funcionalidad o costo logístico. Las empresas y los consumidores miran también el origen de los materiales, su trazabilidad y su impacto ambiental. En ese contexto, las certificaciones forestales aportan transparencia y confianza en toda la cadena de valor”, señaló Florencia Chavat, responsable de PEFC Argentina.

La oportunidad del comercio electrónico

Y agregó: “El crecimiento del comercio electrónico abre una enorme oportunidad para avanzar hacia soluciones de packaging basadas en fibras renovables y materiales provenientes de fuentes responsables. La sostenibilidad dejó de ser un diferencial para convertirse en un criterio clave en las decisiones de compra y en la reputación de las marcas”.

Para las empresas vinculadas al comercio electrónico, incorporar packaging certificado representa una forma de alinear logística, sustentabilidad y confianza del consumidor en un contexto donde el impacto ambiental de cada compra online es cada vez más visible.