SUBE, discapacidad y CUD: qué pasa si el chofer te niega viajar gratis

La Secretaría de Transporte del Ministerio de Economía de la Nación emitió este jueves un comunicado oficial para responder a la confusión generada por el nuevo sistema de viaje gratuito para personas con discapacidad: el CUD físico sigue siendo válido, la vinculación con la tarjeta SUBE es opcional y las empresas de transporte que rechacen el certificado pueden ser sancionadas.

El comunicado llega después de que cientos de personas con Certificado Único de Discapacidad (CUD) hicieran filas de hasta cinco horas frente a oficinas de ANSES, creyendo que el carnet perdería validez el 19 de junio.

Discapacidad, SUBE y CUD: qué aclaró el Gobierno

El mensaje oficial fue directo: "Las empresas de transporte y los conductores deben aceptar tanto el CUD físico como la acreditación del beneficio mediante SUBE".

El comunicado también habilita canales específicos de denuncia para quienes vean ese derecho negado.

Lo que el Gobierno aclaró:

• El CUD físico mantiene "plena vigencia". No hay plazo de vencimiento ni fecha límite para dejar de usarlo.
• A partir del 19 de junio hay una opción nueva: vincular el CUD a una tarjeta SUBE para no tener que mostrar el carnet en cada viaje.
• Esa opción es voluntaria. Nadie está obligado a hacer el trámite.
• Las dos modalidades convivirán "sin fecha de finalización".

¿El CUD físico sigue siendo válido?

Sí, sin ninguna restricción.

El CUD físico —el certificado de cartón o plástico que acredita la discapacidad— sigue siendo suficiente para viajar gratis en colectivos de jurisdicción nacional y trenes. No hay que renovarlo, no hay que hacer ningún trámite y no hay fecha límite para seguir usándolo.

 

 

 

 

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La confusión de los días anteriores surgió porque algunos choferes avisaron a los pasajeros que el carnet dejaría de funcionar a partir del 19 de junio. Eso no es correcto. El sistema nuevo no reemplaza al sistema actual: se suma a él.

¿Es obligatorio vincular la SUBE al CUD?

No.

Vincular el número del CUD a la tarjeta SUBE es una alternativa para quienes la quieran usar. Permite viajar gratis sin mostrar el carnet al chofer: el beneficio queda registrado en la tarjeta y el sistema lo reconoce automáticamente al apoyarla en la validadora.

Hay más de 1,6 millones de personas con CUD en el país, según datos del informe de gestión de Manuel Adorni presentado ante el Congreso de la Nación en abril. Cada una puede decidir si hacer el trámite o no, cuando quiera, sin apuro.

¿Qué pasa si un chofer no acepta el CUD?

Puede ser sancionado.

El comunicado oficial establece que cualquier conducta que implique "negar el 100% de descuento en el viaje a una persona con discapacidad que acredite su condición mediante el CUD físico o mediante una tarjeta SUBE asociada al beneficio podrá dar lugar a las sanciones correspondientes".

Las sanciones las aplica la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT), el organismo estatal que controla las empresas de transporte.

Para hacer la denuncia, hay que tener estos datos:

• Número de línea del colectivo
• Número de interno o dominio (patente) de la unidad
• Fecha del hecho
• Lugar del hecho

Con esa información, se puede denunciar por tres vías:

• Teléfono gratuito: 0800-333-0300, de lunes a viernes de 8 a 20 horas.
• Online: argentina.gob.ar/transporte/cnrt
• Presencial: Maipú 88, Ciudad de Buenos Aires, de lunes a viernes de 9 a 15 horas, o en cualquier delegación regional de la CNRT del país.

También se puede adjuntar documentación o fotos al hacer la denuncia.

Cómo vincular la SUBE al CUD (paso a paso)

Para quienes quieran usar el sistema nuevo, el trámite es gratuito y se hace online en el sitio oficial de SUBE. Está disponible desde el 16 de junio y no tiene fecha límite.

Estos son los pasos:

• Registrar la tarjeta SUBE a nombre del titular en www.argentina.gob.ar/SUBE (si ya está registrada, pasar al paso 2).
• Ingresar a la cuenta personal y seleccionar la sección "Beneficios".
• Cargar el número del CUD: son 10 dígitos.

Activar el beneficio de una de estas tres maneras:

1. Apoyando la tarjeta en una Terminal Automática SUBE.
2. Desde la app SUBE en un celular Android con NFC, entrando a "Acreditá o consultá saldo" y luego "Ver saldo".
3. Avisándole al chofer del colectivo que se quiere activar el beneficio y apoyando la tarjeta en la validadora.

Si el beneficio incluye acompañante, el descuento del 100% queda asociado a la misma tarjeta SUBE. Para usarlo, hay que repetir el procedimiento de validación dos veces: una para el titular y otra para el acompañante.

En qué colectivos y trenes funciona

El sistema con SUBE funciona, por ahora, en 104 líneas de colectivos de jurisdicción nacional y en todos los trenes del Área Metropolitana de Buenos Aires.

Las líneas de tren que ya lo aceptan son: Mitre, Sarmiento, San Martín, Urquiza, Roca, Belgrano Norte y Belgrano Sur.

La implementación en el resto del país será gradual. El secretario de Transporte de la provincia de Buenos Aires, Pablo Giachino, aclaró que la medida aplica por ahora solo "para líneas nacionales que funcionan en el AMBA" y que su provincia aún no tiene fecha confirmada para integrarse al sistema.

El CUD físico, en cambio, sigue siendo válido en todas las jurisdicciones, como hasta ahora.

TM