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31/07/2026 - Edición Nº1270
Economía
Por mantenimiento
La app de Banco Macro dejó de funcionar: qué hacer mientras se restablece el servicio
31/07/2026 | Miles de usuarios reportaron inconvenientes para ingresar a sus cuentas. Desde la entidad aseguraron que trabajan para normalizar la aplicación.
La aplicación de Banco Macro presentó fallas este viernes y la entidad trabaja para restablecer el servicio en las próximas horas.
La aplicación de Banco Macro presentó fallas este viernes y dejó a miles de usuarios sin poder acceder a sus cuentas. Los inconvenientes comenzaron cerca de las 10 de la mañana y rápidamente se multiplicaron los reclamos en redes sociales, donde clientes de la entidad advirtieron que la plataforma había dejado de funcionar.
Al intentar ingresar a la aplicación, muchos usuarios se encontraron con el mensaje: "En este momento no lo podemos atender, por favor inténtelo más tarde", lo que impidió operar normalmente desde el celular.
Qué pasó con la aplicación de Banco Macro
Las primeras quejas comenzaron a aparecer durante la mañana en X (antes Twitter), donde numerosos clientes compartieron capturas de pantalla y consultaron si otros usuarios atravesaban el mismo problema.
Alguien tiene banco Macro? No puedo entrar a ninguna app. Ni por banca internet.
— Little Mouse🐹💚 (@pequenioraton) July 31, 2026
Según pudo confirmar la entidad, se trata de un inconveniente técnico que afecta a parte de los clientes que utilizan la aplicación móvil.
Cayó el SISTEMA del Banco @MACRO en todo el país.😱
— Alejandro Miravet (@esmiravet) July 31, 2026
Todos colgados. 🥴
Empleados públicos (activos y pasivos de Misiones que hoy cobran haberes al borde de un ataque de nervios. 😡
Desde Banco Macro señalaron que los equipos técnicos ya trabajan para normalizar el servicio. Además, explicaron que se están realizando tareas de mantenimiento con el objetivo de mejorar el funcionamiento de la plataforma.
Qué hacer mientras la app no funciona
Mientras continúan las tareas para restablecer el servicio, los clientes pueden utilizar otros canales de atención.
Entre ellos se encuentran:
- La página web oficial de Banco Macro.
- El Centro de Atención Telefónica, disponible las 24 horas, llamando al 0810-555-2355.
- Desde la Ciudad de Buenos Aires también se puede llamar al 0800-555-62276 (MACRO).
- Quienes se encuentren en el exterior pueden comunicarse al (+54 11) 5371-4500.
A través de estos canales es posible realizar consultas sobre cuentas, tarjetas de crédito, préstamos, plazos fijos y otras operaciones.
