05/10/2026 - Edición Nº1336

Sociedad


Fin del soporte

WhatsApp: en estos teléfonos dejó de funcionar desde el 1° de octubre

05/10/2026 | La aplicación actualizó sus requisitos de compatibilidad y varios teléfonos antiguos quedaron afuera.



Desde octubre, WhatsApp dejó atrás a una serie de teléfonos antiguos que ya no cumplen con los requisitos necesarios para utilizar correctamente la aplicación de mensajería. El cambio afecta principalmente a equipos que llevan varios años en el mercado y cuyos sistemas operativos ya no pueden actualizarse.

La decisión está vinculada con la necesidad de mantener las nuevas funciones y estándares de seguridad que incorpora la plataforma. Con el paso del tiempo, determinados equipos dejan de tener la capacidad de ejecutar las versiones más recientes de los sistemas operativos y, como consecuencia, también pierden compatibilidad con algunas aplicaciones.

WhatsApp revisa periódicamente qué dispositivos y sistemas continúan siendo compatibles. La propia plataforma explica que dejar atrás sistemas operativos antiguos le permite implementar tecnologías y medidas de seguridad más modernas.

Qué celulares quedan afuera

Entre los modelos antiguos mencionados como afectados aparecen varios teléfonos Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2, Galaxy Core y Galaxy Trend Lite. En Motorola, la lista incluye al Moto G de primera generación y al Moto E de primera generación, dos equipos que tuvieron una fuerte presencia en el mercado durante sus primeros años.

LG también cuenta con numerosos modelos antiguos alcanzados por la pérdida de compatibilidad. Entre ellos aparecen Optimus G, Optimus L5, Optimus L7, Optimus F7, Lucid 2, Nexus 4 y G2 Mini. En Sony, algunos de los equipos mencionados son Xperia Z y Xperia SP. Se trata, en todos los casos, de teléfonos lanzados hace varios años y que ya enfrentan importantes limitaciones para recibir nuevas versiones de Android.

Sin embargo, estas listas deben entenderse como una referencia. Lo determinante para saber si WhatsApp funciona o no es la versión del sistema operativo que puede ejecutar cada dispositivo.

Qué versión de Android necesita WhatsApp

Actualmente, WhatsApp establece como requisito un teléfono que ejecute Android 6.0 o una versión posterior y que tenga capacidad para recibir mensajes SMS o llamadas telefónicas. Esto significa que tener un celular antiguo no necesariamente implica perder WhatsApp de manera automática. Si el dispositivo puede ejecutar una versión del sistema operativo que todavía sea compatible con la aplicación, podrá continuar utilizándola.

El problema aparece con aquellos equipos cuyo fabricante dejó de ofrecer actualizaciones y quedaron estancados en versiones anteriores a las admitidas por WhatsApp. En esos casos, aunque el teléfono continúe funcionando para llamadas u otras aplicaciones, ya no podrá ejecutar oficialmente las versiones actuales del servicio de mensajería.

Qué ocurre con los iPhone

La situación también alcanza al ecosistema de Apple. Actualmente WhatsApp mantiene soporte para los iPhone que utilizan iOS 15.1 o una versión posterior. Entre los modelos antiguos que aparecen habitualmente asociados a la pérdida de compatibilidad se encuentran los iPhone 5, 5c, 5s, 6 y 6 Plus, debido a las limitaciones para instalar las versiones modernas del sistema operativo necesarias para WhatsApp.

Además, habrá otro cambio importante antes de terminar 2026. A partir del 30 de noviembre, WhatsApp elevará el requisito mínimo y únicamente admitirá iPhone que funcionen con iOS 15.5 o una versión posterior. Por eso, antes de asumir que un determinado modelo quedó definitivamente afuera, lo recomendable es comprobar qué versión de iOS tiene instalada y cuál es la última actualización que admite.

Por qué WhatsApp deja de funcionar en celulares antiguos

El abandono de determinados sistemas operativos forma parte de un proceso habitual en las aplicaciones que reciben actualizaciones constantes. Mantener compatibilidad con dispositivos demasiado antiguos puede dificultar la incorporación de nuevas herramientas y estándares de seguridad.

WhatsApp explicó que retira progresivamente el soporte de sistemas antiguos para mantenerse al día con los avances tecnológicos y de seguridad. La aplicación incorporó durante los últimos años nuevas herramientas de privacidad, videollamadas, canales, funciones para dispositivos vinculados y distintas mejoras que aumentan los requisitos técnicos.

Cuando un celular ya no puede acompañar esa evolución, eventualmente queda fuera del soporte oficial.

Cómo saber si un celular todavía es compatible

Los usuarios pueden revisar la versión de Android o iOS desde los ajustes del propio teléfono. Si existe una actualización pendiente, instalarla puede permitir que WhatsApp continúe funcionando normalmente.

En Android, el dato suele encontrarse dentro de Configuración o Ajustes, en las opciones relacionadas con “Acerca del teléfono”, “Información del software” o “Sistema”, aunque el nombre exacto puede cambiar según el fabricante. En iPhone, se puede consultar desde Configuración, General e Información, donde aparece la versión de iOS instalada en el dispositivo.

WhatsApp también señala que avisará a los usuarios cuando vaya a dejar de admitir su dispositivo o sistema operativo y enviará recordatorios para que puedan actualizarlo. Si el celular no permite instalar una versión compatible, la alternativa para continuar utilizando WhatsApp será pasar la cuenta a un dispositivo más reciente que cumpla con los requisitos técnicos.

De esta manera, el cambio de octubre vuelve a marcar el avance inevitable de las aplicaciones sobre los teléfonos más antiguos: mientras WhatsApp incorpora nuevas funciones y medidas de seguridad, algunos celulares que fueron populares hace más de una década comienzan a quedar definitivamente fuera de su ecosistema.