La ONU advierte: 2.200 millones no tienen internet mientras la IA se expande

Naciones Unidas presentó este 15 de octubre el Informe Social Mundial 2026. El documento confirma que 2.200 millones de personas, el 26% de la población, permanecían sin internet en 2025. Esa exclusión limita estudios, empleos y servicios. La IA podría ampliar las diferencias si no mejoran infraestructura y capacidades digitales. El informe oficial expone los desafíos.

La brecha digital se combina con una elevada informalidad laboral. En 2025, el 58% de los trabajadores mundiales ocupaba empleos informales; además, el 27% de las mujeres de 15 a 24 años no trabajaba ni estudiaba ni recibía capacitación. La Unión Internacional de Telecomunicaciones señala que conexiones costosas o deficientes dificultan la participación digital incluso donde hay cobertura.

La conectividad determina quién aprovecha la IA

La inteligencia artificial exige mucho más que una conexión a internet. Para desarrollarla y aprovecharla se necesitan electricidad estable, centros de datos, computación, dispositivos y trabajadores capacitados. Estos recursos están distribuidos desigualmente entre países. El informe compara 168 países y establece que un mayor avance tecnológico no implica automáticamente más inclusión social: las políticas públicas determinan cómo se distribuyen las ganancias.

América Latina enfrenta pérdidas potenciales de productividad por sus brechas tecnológicas. Un estudio de 2024 de la OIT y el Banco Mundial estimó que la IA generativa podría beneficiar entre el 8% y el 14% de los empleos regionales. Sin embargo, hasta 17 millones de puestos con potencial de mejora enfrentaban obstáculos de acceso digital. El diagnóstico complementa la discusión de la CEPAL sobre productividad abordada por News Digitales.

Empleo y protección social ante la automatización

La desigualdad persiste incluso entre quienes cuentan con acceso a internet. El costo de los dispositivos, la calidad del servicio y la formación limitan la utilización productiva de la IA. Además, la ONU calcula mediante simulaciones que demorar una década la inversión en protección social podría reducir un 12% la producción económica frente a invertir antes. Esa comparación no constituye un pronóstico universal.

La ONU plantea una respuesta que combine infraestructura, educación y trabajo protegido. Reclama internet asequible, energía confiable, capacitación en IA y apoyo laboral. También propone financiamiento internacional para los países con menos recursos. El próximo paso es verificar qué gobiernos asignan presupuestos y ejecutan programas específicos: el informe presenta recomendaciones, pero no confirma compromisos de inversión para cumplirlas.