Sony Interactive Entertainment se enfrenta a una importante compensación económica tras la aprobación preliminar de un acuerdo judicial en California. Una demanda colectiva, denominada Caccuri, et al. v. Sony Interactive Entertainment LLC, acusa a la compañía de haber infringido leyes antimonopolio tanto federales como estatales. El proceso legal sostiene que el gigante tecnológico restringió la competencia y "monopolizó el mercado de juegos digitales de Sony", lo que derivó en un incremento artificial de los precios para los consumidores finales.
Para resolver estas reclamaciones, un juez del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California ha dado el visto bueno inicial a un fondo de 7,85 millones de dólares. Estos recursos se destinarán a reembolsar a los usuarios afectados que adquirieron títulos digitales a través de la PlayStation Store. La medida busca mitigar el impacto financiero sufrido por los jugadores debido a las prácticas comerciales señaladas en el litigio.

El grupo de beneficiarios incluye a aquellos usuarios que, entre el 1 de abril de 2019 y el 31 de diciembre de 2023, compraron juegos digitales que anteriormente podían obtenerse mediante códigos o cupones específicos en tiendas físicas. Los jugadores con cuentas activas de PSN no necesitan realizar trámites adicionales, ya que serán incluidos automáticamente. Según los documentos legales con fecha del 8 de abril de 2026, la compensación se entregará "en forma de créditos para cuentas de PlayStation Network con valor en efectivo".
Por otro lado, quienes cumplan con los requisitos pero hayan desactivado su cuenta de PSN deberán tomar medidas proactivas para reclamar su parte. El administrador del acuerdo ha habilitado una línea telefónica y una dirección postal para que estos antiguos clientes envíen sus datos y puedan recibir un pago equivalente al valor de los créditos digitales. La lista de títulos involucrados es extensa y supera las 100 entradas, abarcando desde grandes producciones propias hasta populares juegos de terceros.

Entre los nombres más destacados que califican para el reembolso se encuentran éxitos como The Last of Us, God of War Collection, Until Dawn y LittleBigPlanet 3. También figuran títulos multiplataforma y colecciones completas como Destiny: The Collection y Star Wars Battlefront. Esta resolución llega en un momento de escrutinio para Sony, que recientemente tuvo que calmar a su comunidad tras sospechas sobre nuevas medidas de gestión de derechos digitales (DRM) en sus servicios en línea.